Жителю Челябинска вернули деньги за неполученный шкаф
После публикации в СМИ покупатель добился возврата средств от Ozon.
22 июня, 2026, 11:53 3
Средства были зачислены на счёт покупателя
Источник:
Житель Челябинска, заказавший шкаф на маркетплейсе и так и не дождавшийся товара, вернул потраченные деньги. Оператор платформы Ozon провел разбирательство и перечислил сумму обратно на счет клиента.
«Мы внимательно разобрались в ситуации и связались с клиентом. Стоимость заказа была полностью возвращена, а также проведена дополнительная проверка внутренних процессов, чтобы исключить подобные случаи в будущем, — прокомментировали в Ozon. — Мы всегда готовы оперативно рассматривать обращения пользователей и помогать в решении спорных ситуаций».
Покупатель Илья подтвердил факт возврата: «Я вашу статью им скинул, и через пять минут ответ и деньги пришли».
Ранее мужчина безуспешно пытался урегулировать вопрос с продавцом самостоятельно и столкнулся с отсутствием реакции со стороны службы поддержки.
Читайте также
Игры
12+
Аномальная рыбалка
Рыбачь в мире после катастрофы. Лови мутантов, находи артефакты, участвуй в рейдах и раскрывай тайны этого мира.
6+
Шарики: первое место
Лопай шарики в залипательной игре, проходи уровни, покоряй новые рекорды и занимай первые места!
6+
Северное слияние
Новый хит для любителей игры жанра Соедини 3!
6+
Магический мир
Уникальная игра, объединяющая популярные механики Match3 и пошаговые бои!
18+
Warfare 1942
Испытайте захватывающие сражения Второй мировой войны: быстрые бои, огромный арсенал, настройка, танки и стратегия на разнообразных картах!